베트남 중앙은행, 설 연휴 기간 은행 운영 안전 확보 지시

베트남 중앙은행은 지점, 상업은행 및 결제 중개 서비스 제공업체에 설 연휴 기간 동안 은행 업무의 안전성과 연속성을 보장하기 위한 안전 조치를 강화할 것을 지시했다.

관련 기관에 발송된 지침에 따라 베트남 중앙은행은 신용 기관 및 외국계 은행 지점에 안전하고 효과적인 신용 성장 계획을 수립할 것을 요구했다. 국가 최대 명절 기간 동안 생산·사업·소비에 필요한 신용을 완전하고 적시에 공급할 수 있도록 자본원 조달 및 균형 계획 수립을 선제적으로 마련할 것을 요청받았다.

은행 대출은 생산·사업 활동, 우선순위 분야 및 경제 핵심 성장 동력에 집중되어야 하며, 잠재적 위험 분야에 대한 대출은 신용 운영의 안전성과 효율성 유지를 위해 엄격히 통제되어야 한다.

또한 기관들은 현금 및 결제 수요를 면밀히 모니터링, 평가 및 예측하고 다양한 시나리오에 대한 구체적인 대응 계획을 마련해야 한다. 설 연휴 기간 중 예상되는 현금 및 결제 서비스 수요 급증에 대비해 자본원을 충분히 준비해야 한다.

동시에 은행들은 위험 관리를 강화하고, 특히 결제 계좌 및 은행 카드 개설 및 사용 과정에서 발생하는 현금 지급 및 거래 활동 관련 위반 사항을 예방, 탐지 및 엄격히 처리할 것을 촉구받았다.

신용 기관은 고객 문의 및 불만 접수·처리 절차를 검토·개선하는 동시에 거래 애플리케이션상의 새로운 사기 수법에 대한 소통과 경고를 강화하여 고객에게 보다 효과적으로 경고해야 한다.

또한 ATM 운영은 결제 및 현금 인출 서비스가 중단 없이 원활하고 안전하게 운영되도록 면밀히 모니터링해야 한다.

은행은 또한 공안부의 권고에 따라 예방 조치 및 대응 절차를 시행하여 금고의 안전을 확보하고 재산 도난을 방지해야 한다.